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          網上店鋪+實體連鎖 成寵物行業未來趨勢

          放大字體  縮小字體 發布日期:2011-08-12   瀏覽次數:2960
          [導讀]寵物市場將會以“線上產品銷售+線下一站式服務、雙線共同推廣”的銷售模式成為中國未來的寵物經濟發展新模式
            改革開放后,中國在多個領域取得了歷史性的突破。其中,互聯網在中國的發展和成就令人矚目。據波士頓咨詢公司2009年的數據調查顯示,中國網民在2009年達到了3.84億,比美國和日本的綜合還要多。而且這一數字還在不斷增長,預計2015年將達到6.5億以上。幾乎和互聯網發展同步,寵物行業也悄然興起。其中,互聯網為寵物業的發展提供了強大助力。以中國企業樂寵為例,樂寵的發展就是建立在2003年“寵物中國”網站的成立,依靠提供寵物資訊、寵物交流俱樂部、寵物競賽、寵物展覽會等豐富多樣的版塊內容來黏住客戶,形成一定的用戶基礎來發展企業的實體店銷售。從中國寵物行業當前的發展趨勢來看,類似樂寵這種“電子商務化+實體連鎖”也將成為寵物行業未來趨勢。


            
            寵物行業歸根結底是服務型行業。不僅是寵物美容寵物醫療等需要專業的服務指導,就連寵物的飲食等也離不開專業、營養。寵物們究竟要吃什么?怎么吃?要注意什么?這些都是愛寵一族關心的問題。這些問題匯聚起來,對信息存儲空間提出了高要求,這正是線下實體連鎖無法提供而線上商務可以輕易解決的問題。企業通過在線上為主人們提供資訊和交流平臺,可以達到提高客戶忠誠度和黏著力的目的。其次,電子商務可以為寵物產品銷售提供更多的選擇和便利。通過物流配送系統,客戶們只要輕點鼠標,就能在數天內收到來自全國各地的、各個價位、各種規格的寵物產品,這可以極大地滿足主人們的選購需求,相比周邊實體店的選擇更加豐富、多元化。正是如此,2010年,諸多實體企業大力拓展網絡渠道,發展線上經濟。當然,相較于諸多行業苦惱的線上線下價格沖突,從而導致線上線下兩種銷售渠道形成惡性競爭的不良現象,寵物行業也存在這樣的憂慮。如何解決線上、線下的價格問題,是寵物電子商務發展實體產品銷售的關鍵點,比如在全國成立配送中心,由電子商務提供訂單,全國地區范圍內發貨,是解決方法之一。而在實體連鎖店方面,寵物行業中的服務項目對此提出了高要求。無論是醫院、美容、攝影,都必須要求交易雙方面對面在一定的實體空間內進行,同時線下無可比擬的“可觀、可觸摸”的優勢也使得它具備一站式服務的條件。

            因此,從上述分析來看,寵物市場將會以“線上產品銷售+線下一站式服務、雙線共同推廣”的銷售模式成為中國未來的寵物經濟發展新模式。

           
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